• Un sondage Web réalisé en novembre 2018 auprès d’un échantillon représentatif de la population de la région métropolitaine de Montréal pour évaluer les perceptions, attitudes et attentes des citoyens à l’égard de la tarification des services de transport collectif.
  • Une séance du Groupe consultatif citoyen – mis sur pied pour obtenir des perspectives diverses de citoyens de la région métropolitaine sur des thèmes touchant au transport collectif – dédiée aux questions tarifaires.
  • Huit groupes de discussion réunissant 64 citoyens de la région métropolitaine tenus au cours de l’été 2019 en vue d’évaluer leur niveau de compréhension et leur perception vis-à-vis des grands paramètres de tarification.
  • Un sondage Web réalisé en décembre 2019 auprès de quelque 2 807 résidents de la région métropolitaine pour mesurer leur niveau d’appréciation de différentes propositions de paramètres zonaux et modaux et de leur combinaison. 

C’est ainsi que, à l’issue des analyses approfondies réalisées avec le concours de ses partenaires dont les principaux résultats ont été arrimés aux attentes des citoyens, l’ARTM est en mesure de proposer cet automne ce projet de refonte tarifaire.